ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1. ПОСЕТИТЕЛЕМ признаётся лицо, вошедшее в Объект МРЦ.
1.2. ИГРОК – посетитель, который оплатил игру в боулинг или аэрохоккей.
1.3. ОБЪЕКТ – МРЦ «3желания», расположенное по адресу: г. Жлобин, ул.Шоссейная 109А, в котором находится Ресторан»3желания» и Боулинг «На третьем»
1.4. При посещении ПОСЕТИТЕЛЮ необходимо ознакомиться с «Правилами посещения МРЦ «3 желания» и соблюдать их. При нарушении правил посещения администрация оставляет за собой право потребовать покинуть Объект любого ПОСЕТИТЕЛЯ.
1.5. На объект не допускаются лица:
1.5.1. моложе 18 лет (во избежание недоразумений необходимо иметь документ, удостоверяющий личность). Правило действует ПОСЛЕ 22:00час.;
1.5.2. в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
1.5.3. агрессивно ведущие себя по отношению к другим ПОСЕТИТЕЛЯМ И ПЕРСОНАЛУ Объекта;
1.5.4. При осуществлении «фейс-контроля» и «дресс-кода» сотрудники охраны ресторана и боулинга, либо администраторы имеют право отказать в посещении МРЦ «3 Желания» отдельным посетителям, имеющим несоответствующий данным правилам внешний вид, либо находящимся в состоянии с подозрением на алкогольное, наркотическое или токсическое опьянение.
1.5.5. в спортивном костюме или ином непрезентабельном виде;
1.5.6. употребляющие алкогольные напитки возле входа в Объект;
1.5.7. со всеми видами оружия, колющими и режущими предметами, а также со средствами личной безопасности; с кучной кладью и другими вещами, которые по своим объёмным габаритам могут вызвать сомнения в безопасности Объекта.
1.5.8. со своими алкогольными и безалкогольными напитками, продуктами питания;
В целях безопасности работники службы охраны ресторана и боулинга могут предложить показать личные вещи.
Вход ПОСЕТИТЕЛЕЙ на Объект может быть прекращен за 30 минут до закрытия.
ПОСЕТИТЕЛИ несут персональную ответственность за своё здоровье. Администрация не несёт ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если у ПОСЕТИТЕЛЯ есть медицинские противопоказания по физическим нагрузкам, а также, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил игры.

1.6. ДЛЯ ИГРЫ В АЭРОХОККЕЙ необходимо:
1.6.1. Оплатить жетоны(максимальное количество продаваемых за 1 раз жетонов – 2шт).
1.6.2. Взять у дежурного по боулингу принадлежности для игры в аэрохоккей.
1.6.3. Жетоны вставлять только во включенный стол аэрохоккея (горит подсветка на столе).
1.6.4. Одна игра занимает по времени 7 минут(либо до 7 голов в одни ворота).
1.6.5. По окончании игры ПОСЕТИТЕЛЬ должен вернуть выданный инвентарь дежурному по боулингу.

1.7. ДЛЯ ИГРЫ В БОУЛИНГ необходимо:

1.7.1. Произвести оплату.
1.7.2. Переобуться в специальную обувь, которую выдаст дежурный по боулингу. В уличной обуви ЗАПРЕЩАЕТСЯ входить в зону боулинга. При переобувании сменную обувь, уличную обувь следует класть только в тот лоток для обуви, который выдан в соответствии с номером обуви, и сдать на ресепшн. В противном случае при замене обуви и вкладывании её в другой лоток игроком – администрация ответственности не несёт.
1.7.3. Обувь для игры в боулинг – это кожаная подошва, предназначенная для скольжения, и резиновый каблук, который позволяет вовремя остановиться.
1.7.4. Количество игроков в боулинг на одной дорожке, а так же в игровой зоне (диван и половина стола) не должно превышать 5 человек.
1.7.5. Не мешать отдыху игроков на соседних дорожках посредством повышенного уровня шума и движения, уважительно относиться к ним. Располагать принесённые вещи в пределах зоны своей дорожки. На одну дорожку рассчитан один диван и один стол и до 5 игроков.
1.7.6. По окончании игры необходимо вернуть обувь обратно на ресепшн, одноразовые носки выбросить в урну.
1.8. ПОСЕТИТЕЛИ Объекта могут стать участниками любительской или профессиональной фото-, видеосъёмки. Посещая Объект ПОСЕТИТЕЛЬ соглашается на использование фото- и видеосъёмки для размещения в социальных сетях, СМИ.
1.9. Курение разрешено только в специально отведённом месте, в помещении курить СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО.

2. ЗАПРЕЩАЕТСЯ
2.1. ПРОДАЖА:
2.1.1. несовершеннолетним в возрасте до 18 лет алкогольных и слабоалкогольных(с объёмной долей этилового спирта не более 7 процентов) напитков, пива, табачных изделий, игральных карт, эротической продукции, продукции содержащей элементы эротики, насилия и жестокости, продукции сексуального назначения; несовершеннолетним в возрасте до 16 лет – также аудиовизуальных произведений с индексами «**» и «***»; продукции по сексуальному образованию и половому воспитанию – лицам моложе возрастных ограничений, установленных в заключении экспертной комиссии по предотвращению пропаганды порнографии, зажигалок, ядохимикатов и горючих жидкостей, пиротехнических изделий. В месте продажи указанных товаров размещается информация о запрете их продажи несовершеннолетним. При возникновении спора ПОСЕТИТЕЛЬ обязан предъявить документ, содержащий фотографию, подтверждающий его возраст;
2.1.2. табачных изделий, алкогольных напитков, семян мака, пива, слабоалкогольных напитков, эротической продукции, продукции, содержащей элементы эротики, насилия и жестокости, продукции сексуального назначения, продукции по сексуальному образованию и половому воспитанию в местах, формах и случаях, предусмотренных актами законодательства Республики Беларусь;

2.2. В БОУЛИНГЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
2.2.1. Запрещено заходить на игровое поле дорожки (за линию фола).
2.2.2. Запрещено нахождение более ОДНОГО человека в зоне разбега на одной дорожке.
2.2.3. Запрещено курить в зоне боулинга.
2.2.4. Запрещено ходить в верхней одежде.
2.2.5. Запрещено заходить в служебные помещения.
2.2.6. Запрещено мешать ПЕРСОНАЛУ выполнять свои обязанности.
2.2.7. Запрещено производить броски шара выше уровня пояса.
2.2.8. Запрещено бросать шар при опущенном уборщике кегель, т.к. возможна поломка машины из-за попадания шара в уборщик.
2.2.9. При двукратном попадании шара в уборщик кегель, оператор имеет право отключить дорожку.
2.2.10. Запрещено производить бросок, если на дорожке или в желобе находится шар, кегля или другой предмет (СООБЩИТЬ ПЕРСОНАЛУ).
2.2.11. Запрещено производить броски, если дорожка еще не включена (не включены мониторы, отсутствует подсветка кегель)
2.2.12. При наличии очереди на дорожку дежурный по боулингу может не принимать доплату за дополнительное время и не производить добавление времени к игре.
2.2.13. Запрещено производить бросок, если есть неполадки игровой системы, производится ТО (техническое обслуживание) игровой системы, либо последовало предупреждение персонала боулинга о временной приостановке работы дорожки.
2.2.14. Запрещено производить броски оставшихся кегель после выключения дорожки.
2.2.15. Запрещены броски шара, если по дорожке уже движется другой шар.
2.2.16. Запрещены броски двух и более шаров одновременно.
2.2.17. Запрещено производить броски взрослым при специальных включенных детских бортиках.
2.2.18. Запрещено сунуть руки в отверстие шароприёмника.
2.2.19. Игрокам запрещается находиться в игровой зоне (в зоне разбега) с едой и напитками. Запрещено сидеть на спинках диванов, расположенных в зоне боулинга.
2.2.20. Запрещено находиться в зоне боулинга, включающей зону отдыха (диванчики) и зону разбега без специальной обуви.
2.2.21. Запрещено играть в боулинг без специальной обуви, а так же в бахилах.
2.2.22. Запрещено покидать объект в специальной обуви (выходить на улицу).
2.2.23. Запрещено танцевать в специальной обуви для боулинга в зале ресторана.
2.2.24. Обувь, выданная для игры, должна быть возвращена по окончании игры на стойку оператора в лотке соответствующего номера. При переобувании в сменную обувь, уличную обувь следует класть только в тот лоток для обуви, который выдал администратор в соответствии с вашим номером обуви и сдать в специально отведенное место. В противном случае при замене обуви или вкладывании ее в другой лоток игроком — администрация ответственности не несет.
2.2.25. Использованные одноразовые носки посетителям необходимо самостоятельно выбросить в урну после переобувания (Урны стоят сбоку диванов).
2.2.26. К игре в боулинг не допускаются дети до 6 лет. За нахождение и поведение их во время игры на территории боулинга ответственность несут родители или сопровождающие их взрослые.
2.2.27. Дети от 6 до 14 лет допускаются к игре только в сопровождении взрослых, и после ознакомления с правилами игры и техники безопасности.
2.2.28. Запрещается приносить и употреблять свои спиртные и другие напитки, продукты питания, наркотики, огнестрельное и холодное оружие, взрывчатые вещества. Запрещается приносить животных.
2.2.29. Запрещается нарушать общественный порядок и спокойствие других ПОСЕТИТЕЛЕЙ(свистеть и громко кричать, вступать в драки)

Игнорирование ПОСЕТИТЕЛЯМИ указанных запретов ведёт к прекращению игры и невозможностью дальнейшего продолжения игры. Деньги за игру не возвращаются. По усмотрению администрации ВОЗМОЖЕН ШТРАФ в соответствии с П.3 настоящих правил.

3. ШТРАФЫ
3.1. За нарушение п. 2.2.1 –2.2.29. настоящих правил установить штраф в размере 1 базовой величины.

4. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. ПОСЕТИТЕЛИ несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования, инвентаря, мебели и ОБЯЗАНЫ возместить ущерб, причинённый ими в денежной форме из расчёта фактической стоимости повреждённого или утерянного имущества. За порчу оборудования по вине ПОСЕТИТЕЛЯ, с виновного взимается компенсация в размере полной стоимости поврежденного оборудования:  

Вид ущерба Сумма возмещения, долл.США
Повреждение шара 56,5
Попадание в уборочный механизм кегель, приведшее к поломке 120
Повреждение системы возврата шара 190
Повреждение подвесной плазменной панели 350
Повреждение прокатной обуви 34
Повреждение автоматических детских бортиков 1112

4.2. Оплата производится в белорусских рублях по курсу НБ РБ на момент возмещения ущерба в размере, установленном пунктом 4.1.

5. ПРАВИЛО ОПЛАТЫ
5.1. ПОСЕТИТЕЛЬ оплачивает всё время аренды дорожки с момента её включения и до момента её выключения дежурным по боулингу по просьбе ПОСЕТИТЕЛЯ.
5.2. Минимальное время игры в боулинг – 1 час, форма оплаты – ПРЕДОПЛАТА.
5.3. Отсчёт игрового времени по боулингу( открытие дорожки) начинается с момента ВХОДА ИГРОКОВ в игровую зону( включение освещения в зоне выставления кеглей) и заканчивается после фактического завершения игры и освобождения игровой зоны(выключения света в зоне выставления кеглей).
5.4. Расчёт оплаты по боулингу производится по тарифу с учётом времени суток и дня недели. В случае если на фактическое время игры приходится несколько тарифов, то для каждого периода времени игры применяется соответствующий тариф.
5.5. Оплате подлежит фактическое время аренды игроками, вне зависимости о того велась ли на дорожке игра или нет( кроме случаев поломки дорожки по вине персонала или ошибки оборудования).
5.6. В случае возникновения неисправности дорожек ПОСЕТИТЕЛЬ должен обратиться к дежурному по боулингу и (по своему выбору) / или сменить дорожку или зафиксировать фактическое время простоя (ремонта). Время, затраченное на ремонт и восстановление дорожки, может быть добавлено игрокам.
5.7. При наличии очереди доплата за дополнительное время игровое время не принимается.
5.8. При досрочном отказе посетителей от продолжения игры или оказания услуги, предоставление услуг прекращается без возврата стоимости таких услуг. Обратите внимание, на услуги боулинга установлена почасовая тарификация.

6. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАРДЕРОБОМ
6.1. Гардероб для ПОСЕТИТЕЛЕЙ работает ежедневно в осенне-зимне-весенний период в соответствии с режимом работы объекта.
6.2. В гардероб принимается:
• Верхняя одежда,
• Обувь (в лоток),
6.3. В гардероб НЕ принимаются:
• Головные уборы,
• Зонты, портфели, сумки, дипломаты, ценности, документы, деньги, платёжные карты, телефоны, КПК, ключи и украшения.
• Грязные вещи, предметы, имеющие стойкий запах.
• Продукты питания.

6.4. Администрация не несёт ответственности за пропажу денежных средств, пропажу или повреждение каких-либо личных вещей ПОСЕТИТЕЛЕЙ, не подлежащих принятия в гардероб согласно настоящим правилам.
6.5. Сдав верхнюю одежду в гардероб, ПОСЕТИТЕЛЬ получает взамен номерок.
6.6. После посещения ПОСЕТИТЕЛЬ обязан забрать сданные ранее в гардероб вещи, возвратив при этом номерок.
6.7. В случае УТЕРИ номерка ПОСЕТИТЕЛЕМ дежурный по боулингу вправе потребовать доказательства принадлежности имущества. Выдача данного имущества ПОСЕТИТЕЛЯ осуществляется после ухода всех посетителей из Объекта при возмещении стоимости номерка 3,00 бел.руб.
6.8. За утерянные, оставленные без присмотра или забытые вещи, ценности администрация ответственности не несёт.

7. ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ ДОРОЖЕК
7.1. Забронировать дорожку можно 3 способами:
1. По телефону: (29) 667-33-00
СР, ЧТ, ВС с 14:00 до 24:00
ПТ, СБ с 14:00 до 02.00
2. У дежурного по боулингу по режиму работы Объекта.
3. Самостоятельно на сайте 3желания.бел.
7.2. При предварительном заказе (по телефону или на объекте) ПОСЕТИТЕЛЬ должен указать точную дату, время начала и окончания игры, количество игроков, кол-во резервируемых дорожек, свою фамилию (имя). Дежурный по боулингу вправе отказать в заказе (резервировании) более 2-х дорожек по телефону.
7.3. При бронировании дорожки на сайте 3желания.бел необходимо:
7.3.1. Зарегистрироваться, указав достоверные сведения в форме регистрации.
7.3.2. выбрать дату, номер дорожки и время игры.
7.3.3. по желанию указать имена игроков.
7.3.4. При бронировании через интернет:
• Нельзя забронировать дорожку, если до начала игры осталось менее 2-х часов.
• Нельзя единовременно забронировать более 2-х дорожек.
• Разрешено делать только одно бронирование в день.
7.4. Администрация оставляет за собой право изменять бронирования, о чём лицо осуществившее бронь, будет извещено по телефону.
7.5. Посетитель должен зарегистрироваться у оператора боулинга за 10 минут до начала игры. В противном случае время предварительного бронирования не сохраняется. Если после опоздания начинает играть на ранее заказанной дорожке, отсчёт игрового времени начинается с время заказа.
7.6. Забронированная дорожка может быть снята с брони оператором в случае отсутствия лица, забронировавшего дорожку, через 5 минут после наступления времени брони.
7.7. При форс-мажорных обстоятельствах известить дежурного по боулингу по контактному номеру (29) 667 33 00 для отмены забронированной вами дорожки.

Приятного Вам отдыха!